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解锁黄山“新玩法”

发布日期:2024-08-22 10:42:54
来源:安徽日报
责任编辑:陈娴
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核心提示:今年上半年,景区共接待游客213.96万人次,同比增长2.3%。

  原标题:黄山风景区推出新产品新服务,打造新场景新业态——

  解锁黄山“新玩法”

  迎客松造型的雪糕,集讲解、查询等功能于一体的智游小程序,可观赏古生物化石、动物标本的地质公园博物馆……为满足人民群众高品质文旅需求,近年来,黄山风景区坚持以文塑旅、以旅彰文,不断延伸文旅产业链,大力推进“旅游+”,衍生出许多文旅新产品、新服务、新场景、新业态,推动景区从单一的观光旅游向休闲度假、文化体验、生态康养等多元化发展。今年上半年,景区共接待游客213.96万人次,同比增长2.3%。

  紧跟潮流

  植入文化与科技元素

  “这个雪糕将迎客松图案印在上面,既好看又好吃。”在黄山北海景区的“黄山好礼”文创体验店,重庆游客江嘉嘉对“迎客松”雪糕赞不绝口。除了迎客松造型,包装盒上的景区打卡地图也令她觉得创意满满。

  “我们紧跟文创雪糕的市场热度,持续升级雪糕的造型、口味以及外包装,目前已推出6款口味与造型不一的雪糕。”黄山华胥氏旅游文化创意有限公司人事行政部经理汪雨昕说,除了雪糕,该公司还推出了徽州非遗系列冰箱贴、明信片等。目前,黄山风景区共有“黄山好礼”文创体验店15家,共推出11个系列超300款文创产品,形成了吃、喝、玩、用一体的产品体系。

  除了“吃”,黄山风景区的“住”也出了新。

  “躺在床上就可以看黄山的日出、日落。”为满足游客的多样化、个性化和品质化的住宿需求,去年6月,位于北海景区狮子峰的“狮林崖舍”民宿对外营业。除了360度全景露台,该民宿还提供疗愈、静修等康养服务。

  “我们推出的五感疗愈系列活动,可以帮助顾客实现身与心的康养。”民宿主理人张丽说,凭借良好的住宿体验,民宿上了“携程2024全球100新热酒店”榜单。

  “行”的出新,则主要得益于科技赋能。

  “在景区的换乘点、索道站、售票处等场所,只要扫‘智游黄山’二维码,就可以享用景区的免费‘智能导游’。”黄山风景区信息中心副主任田红介绍,“智游黄山”小程序集导览、讲解、查询等功能于一体,并有实景导览、实时客流等功能,游客能得到像城市导航一样的服务体验。

  “当下,游客来黄山不再满足于单纯的观光。所以,我们在文旅新产品新服务中植入更多的文化与科技元素。”田红说,景区还将多维度提升数字化服务和营销能力,积极推进数字旅游产业发展升级,为游客提供更加智慧、高效、丰富、便捷的旅游新体验。

  注重体验

  从“看景”到“入景”

  “进入《天涯明月刀》游戏,你不仅能看到迎客松、‘猴子观海’、‘梦笔生花’等景点,还可以选择它们不同季节与气候的场景。”黄山风景区管委会经济发展局财政预算管理科副科长吴潇涵说。

  为充分挖掘、利用黄山的山水资源,风景区携手国风网游《天涯明月刀》,将黄山的山水美景镶嵌到网游的奇幻世界中,实现了虚拟与现实的精彩穿越,让更多的年轻人与游戏爱好者认识、喜爱黄山的山川美景与深厚文化。

  “除了与《天涯明月刀》合作外,我们还与B站《凡人修仙传》动画携手开展以‘不凡攀登’为主题的大型IP联动活动。”吴潇涵说,未来黄山风景区还将尝试更多的跨界合作,多维度探索年轻人的个性化、体验式旅游需求,打造更多文旅新场景。

  除了植入网游,黄山风景区的多家酒店还推出了时尚有趣的服务、消费新场景,满足游客的沉浸式体验需求,让看景的人“入景”。

  “我们利用酒店门前的广场,打造集赏购游、互动体验等于一体的市集。”黄山西海饭店总经理王中华说,游客可以品下午茶、体验非遗手工制作等。

  为让游客感受非物质文化遗产的独特魅力,位于黄山西海景区的排云型旅酒店在大堂开设“寻迹非遗”项目展示区,引入犀皮漆工艺、剪纸、皮影戏等非遗产品。此外,酒店还常态化举办“嬉游排云·鱼龙舞”活动。

  “随着市集、非遗等消费、服务新场景的不断丰富完善,来黄山旅游不再只是‘观山看景’,还有‘游山入景’的深度体验。”黄山旅游发展股份有限公司酒店事业部副总经理吴春晖说。

  转型发展

  推进“低山游”升级优化

  从清凉门入内,步清凉道而上,至清凉世界。“这里天蓝、水绿,植被覆盖率高,空气清新沁人心脾。”来自合肥的疗养者黄银宇说,黄山是天然大氧吧,特别适合疗休养。

  “只有先进的管理、优质的服务和有效的供给,才能赢得社会认可。”黄山工人疗养院院长李海莉说,近年来,该院持续升级改造基础设施,进一步优化疗休养软硬件。疗休养期间,该院会组织疗休养者参观考察徽州古民居、廉政教育基地、红色教育基地、徽州历史博物馆等,开展健康咨询、健康体检、健康讲座,给疗休养者提供一次“洗眼”“清肺”“养身”绝佳之旅。

  位于云谷寺景区的黄山地质公园博物馆,处在游客上下山的必经之路。馆内,除了陈列黄山特有的动物标本外,还运用科技手段打造了“地质演化时空隧道”,用于模拟黄山的地质演变过程。“看到了许多古生物化石、动物标本,学到了很多地理和生物知识。”来自浙江温州的白锦逸小朋友说。

  “为帮助游客深入了解黄山的地质地貌,我们重新编写了博物馆讲解词,使其更加通俗易懂。博物馆南广场竖立的20块科普解说牌,也系统展示了黄山的地质、生物、文化、景观及生态系统的多样性。”副馆长缪鹏介绍,博物馆与全国多家研学机构、旅行社合作,今年以来已累计接待参观游客及研学青少年13万余人次。

  “做好扩容提质增效的文章,必须转变思维,向低山区域发展。当前,低山区域最有条件开发的市场是银发市场、研学市场和生态旅游市场。”黄山风景区管委会经济发展局旅游办主任程婧铭说,今年7月,风景区成立推进低山旅游工作专班,明确近期20项重点工作任务,各部门正积极行动,努力提升基础设施、完善管理服务。

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